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关于发货
我们的合作快递为顺丰、圆通、EMS、中通、韵达,发货时间为周一至周六下午四点,下午四点后拍下则第二天下午四点发货,周日只接单不发货。每件产品在打包前都会经专人检查和清点,加厚抗压防震包装,保护您的爱琴不受损坏;到货时间约为2至5天,不同城市不同快递略有不同。


关于收货

除了顺丰快递外,其它快递几乎都不接受开箱验货,这个是我们没办法解决的现状,请您见谅!收到货物后,请当着快递人员的面检查外包装是否有破损、变形等情况,如果问题比较严重,有可能影响到内包产品的完好度时,请直接拒收货品并与我们取得联系。
如不存在上述情况,您可以在签收后,打开包装,仔细检查琴体和配件,如果发现质量问题或者有不满意、不明白的地方,请第一时间与我们取得联系,我们将尽心尽力为您解决问题,绝不让您蒙受任何损失。
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